Риэлторское агентство «...». Клиент звонит по объявлению о шикарной квартире. Риэлтор едет на показ и узнает, что объект продан месяц назад. На сайте висят сотни неактуальных квартир. Репутация агентства падает, клиенты злятся, считая их мошенниками-заманушниками. У риэлторов нет времени чистить сайт.
Решение SiteService: Мы взяли на себя рутинную чистку базы по списку от агентства дважды в неделю.
Итог: Сайт стал «живым» и актуальным. Конверсия из звонка в реальный показ выросла, так как клиенты верят информации.
Немного цифр:
Проблема: Из 500 объектов на сайте 120 были уже проданы или сняты с продажи. Менеджеры тратили 15% рабочего времени на объяснения клиентам, что объекта нет.
Решение: Ручная актуализация базы 2 раза в неделю (удаление «фантомов»).
Результат: Высвобождено ~24 рабочих часа менеджеров в месяц.
Итог: При средней ставке менеджера это экономия ~400 BYN фонда оплаты труда.